领导力 | 数字时代,数字化领导力精进的七大研修领域
由于数字技术的前所未有的迭代升级,我们所处的社会以指数速度蓬勃发展。这造成人们在沟通、协作、问题解决、项目协作和运用工具的方式发生了巨大变化。作为领导者必须为组织积极培养有能力在数字世界中茁壮成长和敏捷生存的明日之星。
作为数字化领导者,是否领悟如何适应变化,在企业中持续引领有意义的、可持续的良性变革?
作为数字化领导者,须构建愿景、制定数字化战略、开创数字化文化,为员工赋予关键胜任力,激发与培育其开创精神、数字化技能和全球意识。
图1 - 数字化领导力模型
数字时代,给年轻人的学习、生活、工作、基础设施、信息资源等方方面面产生了深远影响。他们可以访问丰富的多媒体内容;他们越来越多地不爱正式的培训课,却喜欢在网上碎片化学习在线课程;他们广泛采用智能移动设备工作和学习,社交网络发挥的作用日益扩大;他们对数字化游戏越来越感兴趣 ……
数字化时代,年轻的员工需要越来越复合技能,作为数字化领导者,你有责任帮助他们完成这些技能的数字化和自动化。
思考技能:批判性思维、问题解决、作出决策、信息利用、用户思维、系统性思考、应用性学习等
个人技能:沟通能力、团队合作、职业精神、自我激励和管理、诚信可靠、适应能等
数字技能:数字化素养、职场技术、在线学习、确保在线信息的可信度、学习新技术、特定工作技能等
工作技能:业务基础、行业知识、技术技能等
数字化时代,学习能力和创新精神是发展未来的关键。这应该成为数字化领导者做出每项决策的核心,因为它是员工成功完成创造性工作的关键。
始终如一的创新、有目的的科技应用、有意义的专业学习、超越实体世界的壁垒以及开放的思想,皆为数字化时代领导者的必需职能。
因此,数字化领导者必须培育企业文化,重点关注每个员工的学习和业绩,同时预测在以令人眼花缭乱的速度发展的当今社会员工技能所需的变化。
在这个数字化时代,人们正在经历数字科技的惊人进步,它有可能增强企业的每个环节,并与企业生态中的利益相关者建立强大的联系。这些进步也释放了领导者、管理者和员工的创造潜力。
作为数字化领导者,首先必须承认接受数字化时代的挑战。若企业继续遵循过时的运营模式,醉心于工业化时代的过时成就,那么未来就很可能与你无关。你必须锻造数字化领导力。
数字化领导力是思维方式、行为和技能的动态组合,通过科技的战略性运用来改变和升级数字化企业文化。
所有行业的领导者都在发展和利用数字化科技,他们接受变革、展示透明度、增加参与度,采用协作、关注分享,发起全球对话、建立数字化社区。领导者找到了数字化工具的巨大价值,利用它增强领导力的传统领域,如管理、生产力、协作、评估、反馈和沟通等,同时开辟新途径、实现数字化转型。
因此,数字化领导力可以被定义为:建立方向,影响他人,通过获取信息启动可持续的变革,预测未来企业成功的关键要素。
图2 - 数字化领导力赋能整体目标
数字化领导力不是华而不实的工具,它是一种战略性思维模式,我们为数字化转型期的领导者提供全新的领导力范式及赋能整体解决方案,帮助企业加速数字化转型,开创行业领导者地位。充分利用现有资源改善企业的生存与发展。数字化领导力,就是领导者与数字世界发展共生关系的演进能力。
在领导者的个体能力特质方面,数字化领导力包括以下七大领域:
1. 用户交互能力
如果用户不与企业往来,企业就无法存在,因此领导者必须学会与用户交互,让他们获得更高的认知水平和学习能力,有机会使用数字化技能完成现实世界的工作。
2. 空间和环境的创新能力
研究表明,创新空间可以对工作成果产生积极影响。领导者必须开始制定愿景和战略,创建更能反映现实世界的空间和环境,同时使员工能够以强有力的方式使用数字科技。
3. 专业化学习能力
领导者必须有能力获得企业领域的最新趋势与研究成果。随着数字科技的不断发展,企业早已不再是孤岛,你不可能对每个问题都有现成的答案,你必须形成自己的个人学习网络(PLN),以满足多样化学习需求,如获得资源、获取知识、收到反馈、与领域专家和从业者联系、讨论经过验证的改善学习和领导力的策略。
4. 精准沟通能力
高效的领导者,必是有效的沟通者。在数字化时代,你可以通过各种设备和动态工具实时向利益相关者提供相关信息,以创建更透明的企业文化。
5. 公共关系能力
如果你不讲述你的故事,他人就会讲述你不希望的另一个版本。领导者必须成为“首席故事官”,使用免费的社交媒体工具来形成积极的公共关系平台,并成为企业和生态链事实上的新闻来源。
6. 品牌营销能力
品牌是是你定义企业和生态链的方式。在数字化时代,你必须更加理解品牌的价值及其对当前和潜在用户的巨大影响。你可以利用社交媒体创造积极的品牌形象,强调企业文化的积极方面,增加员工自豪感,在此过程中建立强大的连接,吸引和留住你的用户。
7. 抓住机遇的能力
领导者必须不断寻求改进现有计划、努力抓住数字化机遇。你必须通过数字科技建立各种联系,增强在各领域获得改进的机会。你需要紧握数字化带来的前所未有的发展机遇。
我们一直在研究数字领导力,除了以上数字化领导力的七大领域之外,我们发现了另外一个重要事项:文化变革是关键。成功大部分取决于领导力与员工能彼此共享资讯、相互合作、双向循环赋能。
若要做到这些,数字化领导者就必须建立集体、透明、深度共享的文化。具有数字领导力的领导者,会一直强化这样的文化、沟通传达价值观,只要出偏航,就会在此文化认同的基础之上,协调员工朝相同的方向努力。
数字化转型已经成为企业核心战略,这是企业应对经济增长放缓、市场竞争激烈、用户需求越来越个性化的必然结果。数字化转型非一朝一夕,而是一个数十年之旅程。数字化转型,领导力先行,否则很难成功。因此,数字化领导力转型对企业数字化转型成功至关重要。
数字化转型是企业变革的强大催化剂,在数字时代,传统领导者须尽早向数字化领导力的七大领域迈进,从认知迭代与升级,到领导方式迭代升级,从容驾驭不确定当下挑战,扫平前行的障碍,为企业成功实施数字化转型奠定数字化时代下的个体数字化领导力策略。(完)
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